Strategic human resource management in public entities in Latin America: a systematic review of scientific evidence, 2019–2025

Authors

DOI:

https://doi.org/10.71112/w8k3sr33

Keywords:

Personnel Management, Public Sector, Personnel Selection, Latin America, Workforce

Abstract

Strategic human resource management is a relevant component for strengthening the institutional capacity of public entities in Latin America; however, the available scientific evidence is characterized by considerable thematic and methodological diversity. This systematic review aimed to synthesize scientific evidence published between 2019 and 2025 on strategic human resource management in public entities in Latin America, identifying its main dimensions, practices, outcomes, enabling factors, and barriers. A documentary search was conducted in the SciELO and Dialnet databases using terms related to human resource management, human talent, people management, the public sector, public administration, and civil service. A total of 85 records were identified, including 54 from SciELO and 31 from Dialnet. After removing 23 duplicates, 62 records were screened, 7 were excluded based on title and abstract, and 55 publications were assessed in full text. Finally, 20 studies met the eligibility criteria and were included in the synthesis. The evidence showed that strategic human resource management is mainly associated with professionalization, merit-based recruitment, competency development, training, performance appraisal, motivation, leadership, employee well-being, digitalization, and institutional capacity. Progress has been identified in the adoption of strategic approaches, although limitations persist in recruitment, training, implementation of merit-based systems, employee well-being, and digital transformation. It is concluded that strategic human resource management should be addressed as an integrated system aligned with institutional objectives, although the regional evidence remains methodologically heterogeneous and geographically concentrated.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Autoridad Nacional del Servicio Civil. (2024). Gestión de los recursos humanos para la generación de valor público. Escuela Nacional de Administración Pública. https://www.gob.pe/institucion/servir/informes-publicaciones/5440883-gestion-de-los-recursos-humanos-para-la-generacion-de-valor-publico

Bacilio, J. del R., Cedeño, J. M., Solórzano, S. P., & Vaca, S. S. (2021). Gestión estratégica de talento humano y su vínculo con la responsabilidad social y ética de las empresas públicas de Ecuador. Revista Ciencias Pedagógicas e Innovación, 9(2), 91–98. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9453688

Cabezas-Ramos, C. B., & Brito-Aguilar, J. G. (2021). La gestión del talento humano para un rendimiento laboral efectivo. Polo del Conocimiento, 6(11), 742–761. https://doi.org/10.23857/pc.v6i11.3296

Cavalcante, P., & Pereira, A. K. (2022). ¿Do state capacity dimensions differently affect policy areas performance? An analysis of bureaucrats’ perspective. Administração Pública e Gestão Social, 14(2). https://doi.org/10.21118/apgs.v14i2.12439

Chancha, T., Zurita, N. N., Quispe, R. M., & Solórzano, J. R. (2022). Gestión de recursos humanos y modernización de la gestión pública en un gobierno regional peruano, 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(6), 1879–1907. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.3646

Chávarry, P. del R., Mendiburu, A. F., & Pérez, J. W. (2022). Plan de motivación extrínseca para las competencias laborales de trabajadores municipales. Journal of Science and Research: Revista Ciencia e Investigación, 7(1), 30–52. https://doi.org/10.5281/zenodo.6505485

Chourasia, A., Bahuguna, P. C., & Raju, T. B. (2023). Strategic human resource management, a road to organizational performance: Evidence from public sector organizations in the oil and gas sector. International Journal of Organizational Leadership, 12(First Special Issue), 66–90. https://doi.org/10.33844/ijol.2023.60365

Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2024). Panorama de la gestión pública en América Latina y el Caribe, 2023: Un Estado preparado para la acción climática. CEPAL. https://www.cepal.org/es/publicaciones/69075-panorama-la-gestion-publica-america-latina-caribe-2023-un-estado-preparado-la

Dávila, L. A., Flores, E. A., Lara, T. de L., & Loor, J. A. (2025). Competencias laborales orientadas a la gestión de los servidores públicos: caso ecuatoriano. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 6(2), 1840–1856. https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3733

Demera, E. L., & Bravo, M. A. (2024). Gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño laboral del Distrito 13D11 Salud, Ecuador. REINCISOL: Revista de Investigación Científica y Social, 3(6), 6211–6233. https://doi.org/10.59282/reincisol.V3(6)6211-6233

González-Neira, M. A., Vásquez-Erazo, E. J., & Andrade-Mena, G. I. (2021). Implementación de la Gestión Estratégica de Talento Humano en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. CIENCIAMATRIA, 7(12), 462–486. https://doi.org/10.35381/cm.v7i12.437

Guesser, P. C. L., Ensslin, S. R., & Petri, S. M. (2023). Construção de um modelo de avaliação de desempenho de gestão de pessoas em um setor público do judiciário. Revista de Administração de Roraima, 13(1). https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/9084475.pdf

Hurtado, R. A., & González, E. K. (2025). Desempeño laboral como factor clave para una gestión pública eficiente: Análisis en los GAD de la provincia Bolívar, Ecuador. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 9(5), 64–89. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i4.19595

Instituto Nacional de Estadística e Informática. (2024). Informe de empleo N.° 12: Trimestre setiembre-octubre-noviembre 2024. INEI. https://www.gob.pe/institucion/inei/informes-publicaciones/6288689-informe-de-empleo-n-12-trimestre-set-oct-nov-2024

Jiménez-Figueroa, A., Ríos, S., & Saavedra, C. (2024). Propiedades psicométricas del Cuestionario Interacción Trabajo-Familia (SWING) en funcionarios públicos chilenos. Revista Gestión de las Personas y Tecnología, 17(50), 20.https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9735771

Kravariti, F., Tasoulis, K., Scullion, H., & Alali, M. K. (2023). Talent management and performance in the public sector: The role of organisational and line managerial support for development. The International Journal of Human Resource Management, 34(9), 1782–1807. https://doi.org/10.1080/09585192.2022.2032265

Mendoza, A., Plua, N. V., & Chiquito, G. P. (2023). Rol del talento humano en las organizaciones públicas. Avances, 25(1), 20–34. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8953049

Merini, F. C. N., Scherer, I., Ornelas, J. E., & Pacheco, A. S. V. (2025). Análise da implantação do Assentamento Funcional Digital (AFD) de servidores públicos nos institutos federais brasileiros. Arquivos Analíticos de Políticas Educativas, 33(37). https://doi.org/10.14507/epaa.33.8484

Molina, J. G., Bermeo, K. V., & Cisneros, D. (2021). Modelo de gestión estratégica de talento humano para el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. CIENCIAMATRIA, 7(12), 178–203. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7915357

Naciones Unidas, Departamento de Asuntos Económicos y Sociales. (2023). Informe sobre el sector público mundial 2023: Transformar las instituciones para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible después de la pandemia. Naciones Unidas. https://desapublications.un.org/publications/world-public-sector-report-2023

Naranjo, S., Mosqueira, E., Lafuente, M., De Michele, R., Fuenzalida, J., Keefer, P., Nunberg, B., Roseth, B., Schuster, C., & Strazza, L. (2025). Mejores gobiernos para mejores vidas: Fortaleciendo las capacidades del Estado para una gestión estratégica, meritocrática e inclusiva del servicio civil en América Latina y el Caribe. Banco Interamericano de Desarrollo. https://doi.org/10.18235/0013424

Olivos, L. M., Olivos, M. A., Cortez, F., & Campos, J. A. (2023). Perspectivas de la gestión del talento humano en el sector público de Perú. Revista de Ciencias Sociales, 29(1), 277–288. https://doi.org/10.31876/rcs.v29i1.39752

Organización Internacional del Trabajo (OIT). (2024). Perspectivas sociales y del empleo en el mundo: Tendencias 2024. Oficina Internacional del Trabajo. https://doi.org/10.54394/HQAE1085

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD). (2024a). Panorama de las administraciones públicas: América Latina y el Caribe 2024. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/4abdba16-en

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD). (2024b). Panorama de las administraciones públicas de América Latina 2024: Nota de país—Perú. OECD Publishing. https://www.oecd.org/en/publications/government-at-a-glance-latin-america-2024-country-notes_6ece9d93-en/peru_0aa3ac28-en.html

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD). (2025). Panorama de las administraciones públicas 2025. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/0efd0bcd-en

Parra-Villalba, J. J., & Cardona-Acevedo, M. (2022). Identificación de los factores asociados al síndrome Burnout en personal de carrera administrativa y personal de libre nombramiento y remoción. Mundo FESC, 12(Extra 2), 8–23. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=10245068

Pérez, S., & Flores, E. (2022). Gestión de recursos humanos en el sector público de América latina, 2017–2021: Revisión sistemática. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(2), 3965–4000. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i2.2141

Ramos, A. del C., & González, J. C. (2022). Observaciones y perspectivas en la implementación y ejecución de las normas de ingreso a la carrera administrativa en Colombia (2004–2022). Diálogos de Saberes, (57), 35–50. https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/dialogos/article/view/10257

Ríos-Figueroa, J., & Soto-Tamayo, L. (2024). Nepotism: One concept, three measurement strategies. A comparative analysis in the Mexican judiciary. Revista de Ciencia Política, 44(1), 61–86. https://doi.org/10.4067/S0718-090X2024005000102

Schuster, C., Fuenzalida, J., Mikkelsen, K. S., & Meyer-Sahling, J.-H. (2024). Unethical leadership, moral compensation, and ethical followership: Evidence from a survey experiment with Chilean public servants. Public Administration Review, 84(5), 848–869. https://doi.org/10.1111/puar.13815

Tituano, M. del J., Feijó, N. P., & Feijó, T. E. (2022). Propuesta de cuadro de mando integral para la gestión del talento humano en la Universidad Técnica de Manabí, Ecuador. Revista UNIANDES Episteme, 9(1), 3–15. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8298174

Vera, M. C. (2023). Evaluación de los sistemas de transparencia en materia de empleo público en América Latina. Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 8(36), e2301008. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9016457

Zambrano, A. E., & Esquivel, R. (2022). Modelo de gestión integral del talento humano para el fortalecimiento del desempeño laboral de los funcionarios del sector público. Polo del Conocimiento, 7(9), 2388–2400. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9401568

Published

2026-10-02

Issue

Section

Ciencias Sociales

How to Cite

Quispe-Puma, R. . (2026). Strategic human resource management in public entities in Latin America: a systematic review of scientific evidence, 2019–2025. Multidisciplinary Journal Epistemology of the Sciences, 3(4), 91-125. https://doi.org/10.71112/w8k3sr33