Artificial intelligence, resource and human talent management in Latin America: a review study
DOI:
https://doi.org/10.71112/sg3t9e48Keywords:
Artificial intelligence, human resource management, human talent management, Latin America, systematic reviewAbstract
Artificial intelligence (AI) is having a profound impact on human resource management (HRM) and human talent management (HTM) processes in Latin America. This article presents a systematic literature review based on the PRISMA protocol, drawing on five specialised databases and selecting 38 articles published between 2021 and 2025. The findings reveal progress in areas such as recruitment, training, performance evaluation and talent retention, offering advantages like greater efficiency, reduced bias and personalised experiences. However, risks associated with ethical dilemmas, mental health impacts and technological gaps were also identified. The conclusion is that the effective adoption of AI requires digital skills, algorithmic governance frameworks and cobotisation approaches that integrate the human and the technological. This research provides an ethical and humanistic perspective on digital transformation in Latin American contexts and contributes to the debate in emerging economies.
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