El docente como "traductor emocional": modelo de pedagogía virtual empática en la educación superior
DOI:
https://doi.org/10.71112/scg3tq76Palabras clave:
Pedagogía Digital, Habilidades Socioemocionales, Empatía Docente, Educación Superior, Teoría Fundamentada, Interacción Virtual.Resumen
En la educación superior se presenta un problema: la tecnología facilita la comunicación masiva, pero elimina el calor humano de las interacciones, y por lo tanto la formación socioemocional. En el presente artículo se propone un Modelo Teórico de Pedagogía Virtual Empática, y se explica cómo la empatía docente media el desarrollo de las habilidades blandas de los estudiantes. Se utilizó un método mixto secuencial exploratorio (QUAL→quan) con Teoría Fundamentada, y se complementó con un estudio cuantitativo realizado en la Universidad del Atlántico. Se encontró que, en la pantalla, el docente debe asumir el rol de “traductor emocional” capaz de interpretar las señales socioemocionales emitidas en los entornos digitales. Se concluye que la mediación docente empática establece un clima de aprendizaje humanizado que promueve y predice el desarrollo de las habilidades blandas en los estudiantes universitarios de manera significativa
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