MOGOLLÓN GAVILÁNEZ, María Fernanda. Impacto de la inteligencia artificial en la optimización de la gestión de leads y la toma de decisiones comerciales en procesos de ventas digitales. Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias, [S. l.], v. 3, n. 4, p. 411–436, 2026. DOI: 10.71112/skqbxw87. Disponível em: https://www.omniscens.com/index.php/rmec/article/view/870. Acesso em: 9 oct. 2026.