Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias
Volumen 3, Número 3, 2026, julio-septiembre
DOI: https://doi.org/10.71112/jgyqxz76
INNOVACIÓN Y EVALUACIÓN EDUCATIVA EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN
SUPERIOR: EL APRENDIZAJE ENTRE PARES COMO MÉTODO PARA LA
CONSOLIDACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN ACADÉMICA
EDUCATIONAL INNOVATION AND EVALUATION IN HIGHER EDUCATION
INSTITUTIONS: PEER LEARNING AS A METHOD FOR CONSOLIDATION IN
ACADEMIC RESEARCH
Iván Ramón Rivera Rocha
México
DOI: https://doi.org/10.71112/jgyqxz76
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Innovación y evaluación educativa en instituciones de educación superior: el
aprendizaje entre pares como método para la consolidación en la investigación
académica
Educational innovation and evaluation in higher education institutions: peer
learning as a method for consolidation in academic research
Iván Ramón Rivera Rocha
a,*
ivarivera@uv.mx
https://orcid.org/0009-0008-8098-8288
*Autor de correspondencia: ivarivera@uv.mx,
a
Universidad Veracruzana, México
RESUMEN
El presente estudio tiene como objetivo analizar el impacto de una intervención pedagógica
colaborativa y horizontal denominada "Pijamada de Investigación" en la mitigación del
tecnoestrés y la carga mental administrativa asociada a la captura de información para el
Sistema Nacional de Investigadores (SNI) en plataformas institucionales. Metodológicamente,
se desarrolló un estudio mixto, descriptivo y transversal, de diseño no experimental, evaluando
a una muestra de siete docentes-investigadores mediante un cuestionario post-intervención
basado en escalas de Likert y preguntas abiertas. Los resultados demuestran que el 100% de
los participantes incrementó su productividad y redujo significativamente la ansiedad
burocrática, validando que la ausencia de jerarquías y la promoción del aprendizaje entre pares
generan un espacio seguro para superar barreras técnicas. Asimismo, la totalidad del claustro
respaldó la integración institucional de estas dinámicas lúdicas. Se concluye que la disrupción
pedagógica es una estrategia de gestión directiva eficaz para desarticular el aislamiento y
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potenciar el bienestar académico en la educación superior. Como resultado tangible de esta
innovación educativa, seis de los siete docentes participantes (85.7%) lograron exitosamente
su ingreso al Sistema Nacional de Investigadores (SNI) gracias al trabajo colaborativo.
Palabras clave: Innovación Educativa; gamificación; aprendizaje entre pares; bienestar
docente; gestión de la investigación.
ABSTRACT
This study aims to analyze the impact of a collaborative and horizontal pedagogical intervention
referred to as a "Research Slumber Party" on mitigating technostress and administrative mental
load associated with data capture for the National System of Researchers (SNI) on institutional
platforms. Methodologically, a mixed, descriptive, and cross-sectional study with a non-
experimental design was developed, evaluating a sample of seven teacher-researchers through
a post-intervention questionnaire based on Likert scales and open-ended questions. The results
show that 100% of the participants increased their productivity and significantly reduced
bureaucratic anxiety, validating that the absence of hierarchies and the promotion of peer
learning generate a safe space to overcome technical barriers. Likewise, the entire faculty
supported the institutional integration of these playful dynamics. It is concluded that pedagogical
disruption is an effective management strategy to dismantle isolation and enhance academic
well-being in higher education.
Keywords: Educational innovation; gamification; peer learning; teacher well-being; research
management.
Recibido: 2 junio 2026 | Aceptado: 28 junio 2026 | Publicado: 29 junio 2026
DOI: https://doi.org/10.71112/jgyqxz76
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INTRODUCCIÓN
La innovación pedagógica en la educación superior atraviesa un periodo de transición
crítica donde los modelos tradicionales de formación docente se ven confrontados por las
exigencias de una cultura académica cada vez más tecnificada y burocratizada. El tema central
que aborda este artículo es la implementación de estrategias disruptivas orientadas a la mejora
del bienestar académico y la eficacia en la producción científica del claustro docente.
Específicamente, se analiza cómo la ludificación y el aprendizaje horizontal pueden ser
incorporados como herramientas de gestión estratégica para facilitar la captura de información
en plataformas de evaluación nacional, un proceso que, hasta ahora, ha sido gestionado bajo
un paradigma exclusivamente técnico y solitario.
El problema de investigación se identifica en la brecha existente entre la exigencia
institucional de productividad científica y los mecanismos actuales de acompañamiento
docente. A menudo, el proceso de postulación a sistemas de evaluación de alto perfil, como el
Sistema Nacional de Investigadores, se convierte en un ejercicio administrativo carente de
sentido pedagógico, lo que detona cuadros de tecnoestrés, fatiga cognitiva y una
desmotivación sistemática (Salanova et al., 2013; Fernández-Batanero et al., 2022). Este
"vacío" no es solo procedimental, sino también emocional: las instituciones suelen omitir que el
investigador, al ser también un docente, requiere de entornos de soporte que reconozcan su
fragilidad ante la sobrecarga administrativa (Guzmán-Valenzuela y Barnett, 2013).
La relevancia y justificación de este estudio radican en la necesidad imperiosa de
humanizar la labor investigativa. La formación en investigación no puede limitarse a la
transferencia de destrezas técnicas o al dominio de interfaces digitales; debe recuperar el
componente de comunidad. Abordar esta temática permite argumentar que la innovación
docente en el ámbito de la investigación es una respuesta necesaria para mitigar el
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agotamiento profesional y fomentar una cultura de colaboración radical, alejándose de los
modelos jerárquicos de capacitación que han demostrado ser poco eficientes en términos de
salud mental y calidad del producto final (Imbernón y Guerrero, 2018).
Marco teórico: Este estudio se fundamenta, principalmente, en la teoría del Aprendizaje
Social (Vygotsky, 1978), la cual sostiene que el desarrollo cognitivo y la adquisición de
competencias ocurren a través de la interacción social; en nuestro caso, mediante el
"aprendizaje entre pares" (peer learning), que desplaza al instructor jerárquico como única
fuente de saber (Boud, 2021). De igual manera, se integra la perspectiva del Aprendizaje
Situado de Lave y Wenger (1991), al entender la "Pijamada de Investigación" como una
"comunidad de práctica" donde el conocimiento se co-construye a través de la experiencia
compartida. Asimismo, se incorporan los axiomas de la Gamificación (Deterding et al., 2011;
Kapp, 2012), no como una trivialización del trabajo académico, sino como un elemento de
diseño pedagógico capaz de reducir la ansiedad ante el error y aumentar la disposición
actitudinal hacia procesos burocráticos que, de otra forma, serían percibidos como coercitivos.
Sobre los estudios previos, existe una literatura creciente que respalda la efectividad de
las metodologías activas en la reducción de barreras actitudinales en la educación superior
(Abdul et al., 2022). No obstante, la mayoría de estas investigaciones se centran en el
estudiante. Este trabajo aporta una perspectiva novedosa al desplazar estas intervenciones
hacia el claustro de investigadores, proponiendo que la horizontalidad y la ludificación pueden
ser variables críticas para la productividad científica institucional. En este sentido, nos
apartamos de los antecedentes tradicionales al no centrarnos en el "qué" se investiga, sino en
el "cómo" se gestiona el proceso administrativo del investigador de manera humana y
colaborativa.
El contexto de esta investigación es la Facultad de Administración de la Universidad
Veracruzana, Región Veracruz. Históricamente, esta unidad académica ha liderado esfuerzos
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por diversificar su modelo educativo; sin embargo, el contexto actual marcado por la transición
hacia modelos de evaluación nacional exigentes y el rediseño de plataformas de gestión
impone una presión demográfica y social innegable sobre sus docentes. Demográficamente, el
claustro se compone de perfiles heterogéneos, desde investigadores nóveles hasta
académicos consolidados, lo cual hace de este entorno un laboratorio natural idóneo para
observar cómo la innovación pedagógica (la pijamada) actúa como un igualador de condiciones
ante la complejidad técnica.
Finalmente, este estudio plantea la hipótesis de que la implementación de un espacio
lúdico y disruptivo basado en la horizontalidad reduce significativamente los indicadores de
tecnoestrés y mejora la percepción de autoeficacia administrativa del docente. En
consecuencia, el objetivo general de este trabajo es analizar el impacto de dicha intervención
pedagógica en el bienestar y la productividad científica de los docentes investigadores,
estableciendo una ruta de acción hacia futuras políticas de acompañamiento institucional
basadas en la innovación pedagógica y la colaboración mutua.
METODOLOGÍA
El presente estudio se inscribe en un paradigma de investigación de enfoque
cuantitativo-cualitativo (mixto), con un alcance descriptivo, transversal y de diseño no
experimental. La investigación de corte mixto permite no solo cuantificar las percepciones de
los participantes a través de métricas estandarizadas, sino también profundizar en las
dimensiones vivenciales y emocionales que emergen de la intervención pedagógica
(Hernández-Sampieri et al., 2018). El diseño no experimental se justifica en la medida en que
no se manipularon deliberadamente las variables de estudio en un entorno artificial de
laboratorio, sino que se evaluó el impacto de una intervención colaborativa natural ya
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ejecutada: un espacio de trabajo horizontal diseñado para mitigar la carga administrativa en la
investigación científica.
Población, Muestra y Criterios de Selección
La población objetivo estuvo constituida por el claustro de docentes-investigadores de la
Facultad de Administración, adscrita a la Región Veracruz, quienes se encontraban
gestionando activamente la captura de sus productos académicos en la plataforma institucional
Rizoma de cara a la convocatoria del Sistema Nacional de Investigadores (SNI). La selección
de la muestra se realizó mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, integrando a
un total de siete investigadores con grados de posgrado consolidados y diversas trayectorias
en convocatorias científicas.
Criterios de inclusión: (a) Ser docente-investigador activo con necesidad de
actualización en la plataforma de evaluación curricular institucional, y (b) haber participado en
la totalidad de la intervención colaborativa horizontal.
Criterios de exclusión: Quedaron excluidos aquellos académicos adscritos a otras
regiones o facultades sin vinculación directa con el proceso de postulación evaluado, con el fin
de mantener la homogeneidad contextual del estudio.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Para la producción de los datos empíricos se empleó la técnica de la encuesta,
utilizando como instrumento un cuestionario estructurado de evaluación de impacto aplicado de
manera posterior a la sesión de trabajo. El instrumento fue diseñado e instrumentado ad hoc
para medir la transformación en la percepción de los instigadores tras la actividad.
El cuestionario combinó reactivos de naturaleza cuantitativa y cualitativa,
estructurándose en cinco ejes analíticos fundamentales:
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• Productividad y avance técnico: Evaluó el nivel de avance autopercibido en la
plataforma Rizoma y el rendimiento comparativo frente a una jornada laboral
individual y aislada.
• Mitigación del tecnoestrés y carga mental: Midió la disminución del nivel de ansiedad
y la deconstrucción de la sensación de aislamiento burocrático (Salanova et al.,
2013).
• Horizontalidad y ausencia de jerarquías: Analizó el impacto de remover la figura de
un "instructor principal" o autoridad directiva, facilitando la fluidez en la colaboración
técnica (Boud, 2021).
Seguridad psicológica y apoyo entre pares: Indagó sobre la eficacia de resolver
problemas mediante la experiencia compartida en comparación con los manuales técnicos
tradicionales, así como la eliminación del juicio académico al exponer dudas o deficiencias
(Amygdala & Edmondson, 2019).
Validación institucional de la disrupción lúdica: Recogió la postura de los participantes
respecto a la legitimidad de las metodologías lúdicas en la investigación formal y su respaldo a
que la institución incorpore estos espacios como parte oficial de la formación docente.
Adicionalmente, el instrumento integró preguntas abiertas de orden cualitativo
orientadas a la recuperación discursiva, explorando tres tópicos críticos: a) las diferencias
emocionales y prácticas entre trabajar de manera aislada en la oficina frente al formato
colaborativo; b) las barreras técnicas específicas superadas gracias a la interacción horizontal;
y c) las sugerencias de mejora para futuras iteraciones de la intervención. Esta triangulación
permitió contrastar la estadística descriptiva con el testimonio directo de los actores.
Procedimiento y Consideraciones Éticas
El desarrollo metodológico de la intervención se rigió bajo los principios de la
autogestión y la pedagogía del cuidado (Noddings, 2013). Se prescindió deliberadamente de
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directrices verticales o instructores jerárquicos, promoviendo un ambiente lúdico simbolizado
mediante el uso de ropa cómoda que redujera la presión institucional y propiciara la
horizontalidad dialógica.
En apego a las directrices éticas internacionales para la investigación con seres
humanos (Asociación Médica Mundial, 2013), se garantizó en todo momento el anonimato y la
confidencialidad de los informantes mediante la codificación de los registros electrónicos.
Asimismo, se incluyó un apartado de consentimiento informado donde los participantes
autorizaron el uso estadístico y académico de la información recolectada, asegurando la
integridad del proceso y la total transparencia metodológica para garantizar la replicabilidad del
estudio en otros contextos universitarios (Cohen et al., 2018).
RESULTADOS
El análisis descriptivo de las respuestas proporcionadas por los siete docentes-
investigadores participantes permite dimensionar el impacto de la intervención colaborativa
horizontal en la gestión de sus plataformas institucionales. Los hallazgos se estructuran en
función de las dimensiones críticas evaluadas tras la actividad.
Avance técnico y productividad autopercibida
En relación con el rendimiento operativo durante la sesión de trabajo, el 100% de la
muestra reportó un avance significativo en la captura de información en la plataforma Rizoma.
Específicamente, tres investigadores completaron entre el 50% y el 80% de su información
pendiente, dos alcanzaron un rango de entre el 10% y el 40%, un participante concluyó el
100% de la captura planeada, y uno centró su participación en la resolución integral de dudas
técnicas previas. Al contrastar este rendimiento con una jornada laboral individual ordinaria, el
85.7% de los informantes (seis de siete) calificó su productividad como "mayor" o "mucho
mayor", destacando la eficiencia derivada de la co-resolución de problemas.
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2. Mitigación del tecnoestrés y carga mental
El impacto emocional de la intervención mostró resultados contundentes. Respecto a la
disminución de la ansiedad generada por el llenado de la plataforma para el Sistema Nacional
de Investigadores (SNI), el 85.7% de los participantes manifestó estar de acuerdo o totalmente
de acuerdo en que sus niveles de estrés disminuyeron tras la sesión. Asimismo, la totalidad de
la muestra (100%) coincidió en que la eliminación de la formalidad indumentaria contribuyó de
forma directa a mitigar la carga mental asociada al trámite burocrático. En la misma línea, el
100% de los docentes afirmó que la sensación de aislamiento entendida tradicionalmente como
una "carga solitaria" se mitigó al laborar en este entorno colectivo.
3. Horizontalidad y seguridad psicológica
Uno de los ejes más relevantes del estudio evaluó la ausencia de jerarquías formales. El
71.4% de los participantes concordó en que la falta de un instructor o figura de autoridad
principal facilitó la fluidez de la colaboración técnica. Como contraparte, la resolución de
problemáticas procedimentales basadas en la experiencia directa de los pares fue considerada
unánimemente como un método más ágil y comprensible que la consulta estricta de manuales
institucionales tradicionales.
Aunado a lo anterior, la totalidad de los docentes (100%) indicó haberse sentido en un
espacio seguro y libre de juicios académicos, lo que propició la exposición abierta de dudas y
deficiencias curriculares sin el temor a la desaprobación institucional.
4. Validación institucional y prospectiva metodológica
Finalmente, al evaluar la legitimidad de las metodologías lúdicas y disruptivas en el
quehacer científico, el 100% de la muestra coincidió en que estas prácticas constituyen
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herramientas efectivas para la investigación formal. Como corolario, el 100% de los
investigadores expresó su respaldo absoluto a que la institución adopte formalmente estas
dinámicas como parte oficial de la formación y el acompañamiento del profesorado.
5. Hallazgos cualitativos (Triangulación discursiva)
A través de las preguntas abiertas, los informantes contrastaron su vivencia emocional.
Los testimonios convergieron en señalar que la principal diferencia radica en el tránsito "de la
angustia individual al soporte colectivo". Literalmente, los docentes refirieron haber superado
barreras técnicas críticas como la interpretación de criterios documentales complejos y la
identificación de evidencias para indicadores, destacando expresiones como: "me sentí
acompañada en el proceso por colegas" y "bajar el estrés y darme cuenta de que todos
estamos en la batalla diaria". Como sugerencia de mejora para futuras iteraciones, los
participantes recomendaron mantener el formato en grupos reducidos (máximo ocho personas)
y programar las sesiones de manera anticipada a lo largo del semestre para evitar picos de
presión administrativa.
6. Impacto en la consolidación científica (Ingreso al SNI)
El indicador más contundente de la eficacia de esta intervención educativa radica en los
resultados oficiales de la evaluación. De la muestra total de siete docentes-investigadores que
participaron en el espacio de trabajo colaborativo, seis (85.7%) lograron concretar exitosamente
su ingreso al Sistema Nacional de Investigadores (SNI). Este dato trasciende la autopercepción
de productividad, evidenciando que el aprendizaje entre pares y el acompañamiento horizontal
se traducen directamente en el éxito tangible de los académicos y en la consolidación de
indicadores de calidad para la institución.
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DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos confirman que la burocratización de la evaluación científica no
constituye únicamente un desafío de índole tecnológica, sino un problema estructural de salud
ocupacional y clima organizacional en la educación superior (Salanova et al., 2013). La
percepción generalizada de que el proceso de postulación al SNI representa una carga mental
solitaria pone de relieve el desgaste inherente a los modelos de evaluación cuantitativa
contemporáneos (Guzmán-Valenzuela & Barnett, 2013).
Frente a este escenario de aislamiento, el éxito operativo y emocional de la intervención
colaborativa corrobora los postulados de la Teoría del Aprendizaje Social (Vygotsky, 1978). La
evidencia demuestra que el intercambio horizontal (peer learning) supera en agilidad a la
consulta de manuales normativos abstractos, validando que el conocimiento procedimental
complejo se asimila mejor mediante la mediación de pares que transitan por las mismas
tensiones institucionales (Boud, 2021). Este hallazgo cuestiona la eficacia de los cursos de
capacitación tradicional verticales y descontextualizados, sugiriendo que las universidades
deben rediseñar sus estrategias de formación docente hacia esquemas de apoyo mutuo.
Un aspecto neurálgico de la discusión radica en la seguridad psicológica reportada por
los participantes. En la academia, la exposición de dudas técnicas suele reprimirse por el temor
al juicio de pares o superiores (Amygdala & Edmondson, 2019). Al remover la figura del
instructor jerárquico e introducir un código de vestimenta flexible, la intervención logró fracturar
la solemnidad institucional, generando un clima de confianza que favoreció la resiliencia
colectiva. Esto se alinea con la premisa de que la innovación pedagógica en el posgrado y en la
gestión de la investigación no debe limitarse al uso de herramientas digitales, sino a la
humanización de los espacios de trabajo (Fernández-Batanero et al., 2022).
Asimismo, la alta aceptación institucional de las metodologías lúdicas demuestra que la
andragogía no se contrapone con la rigurosidad científica. Lejos de ser percibidas como una
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trivialización de la labor académica, las dinámicas disruptivas actúan como catalizadores
eficaces para reducir el tecnoestrés, transformando un trámite coercitivo en una "comunidad de
práctica" efectiva (Wenger, 2001; Kapp, 2012). No obstante, el estudio reconoce como limitante
el tamaño reducido de la muestra (siete investigadores), lo que invita a interpretar los datos
como un hallazgo de caso piloto que requiere ser escalado en futuras investigaciones de corte
cuantitativo extensivo.
CONCLUSIONES
La evidencia definitiva de la viabilidad de este método educativo es el éxito en las
evaluaciones externas: seis de los siete participantes (85.7%) materializaron este esfuerzo
colaborativo logrando su ingreso al Sistema Nacional de Investigadores, demostrando que el
cuidado del bienestar docente y la alta productividad científica son metas complementarias.
La implementación de espacios colaborativos horizontales demuestra que la gestión de
las plataformas de evaluación científica en la educación superior puede despojarse de su
solemnidad coercitiva sin perder rigor metodológico. Los datos evidencian que la disrupción
lúdica y la eliminación de jerarquías directivas constituyen estrategias directivas legítimas y
altamente efectivas para mitigar el tecnoestrés y el aislamiento administrativo que
experimentan los docentes-investigadores.
La seguridad psicológica generada en estos entornos es el habilitador principal que
permite al profesorado exponer sus vulnerabilidades técnicas, transformando un trámite
solitario en un ejercicio de co-creación y soporte mutuo superior a la capacitación tradicional
por manuales. En consecuencia, las instituciones deben asumir que el bienestar académico no
es un elemento accesorio, sino un prerrequisito para la sostenibilidad de la productividad
científica. Como tarea pendiente para futuras investigaciones, se plantea la necesidad de
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evaluar el impacto longitudinal de estas intervenciones en muestras ampliadas y su posible
institucionalización formal en las políticas de desarrollo del profesorado
Declaración de conflicto de interés
El autor declara no tener ningún conflicto de interés relacionado con esta investigación.
Declaración de contribución a la autoría
Iván Ramón Rivera Rocha: conceptualización, curación de datos, análisis formal,
adquisición de fondos, investigación, metodología, administración del proyecto, recursos,
software, supervisión, validación, visualización, redacción del borrador original, revisión y
edición de la redacción
Declaración de uso de inteligencia artificial
El autor declara que utilizó la inteligencia artificial como apoyo para este artículo, y
también que esta herramienta no sustituye de ninguna manera la tarea o proceso intelectual.
Después de rigurosas revisiones con diferentes herramientas en la que se comprobó que no
existe plagio como constan en las evidencias, el autor manifiesta y reconoce que este trabajo
fue producto de un trabajo intelectual propio, que no ha sido escrito ni publicado en ninguna
plataforma electrónica o de IA.
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