Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias
Volumen 3, Número 3, 2026, julio-septiembre
DOI: https://doi.org/10.71112/kkybzy37
DESARROLLO DE LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS EN ESTUDIANTES DE
EDUCACIÓN SECUNDARIA: UNA APROXIMACIÓN DESDE LA EXPRESIÓN ORAL,
LA ESCUCHA, LA LECTURA Y LA ESCRITURA
DEVELOPMENT OF COMMUNICATION SKILLS IN SECONDARY SCHOOL
STUDENTS: AN APPROACH BASED ON ORAL EXPRESSION, LISTENING,
READING, AND WRITING
Joan Paolo Gonzales Arellano
Perú
DOI: https://doi.org/10.71112/kkybzy37
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Desarrollo de las habilidades comunicativas en estudiantes de educación
secundaria: una aproximación desde la expresión oral, la escucha, la lectura y la
escritura
Development of communication skills in secondary school students: an approach
based on oral expression, listening, reading, and writing
Joan Paolo Gonzales Arellano
a,*
joangonzales111@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-5541-7928
*
Autor de correspondencia: joangonzales111@gmail.com,
a
Universidad Nacional de
Huancavelica, Perú
RESUMEN
Las habilidades comunicativas constituyen un componente fundamental para el aprendizaje, la
interacción social y el desarrollo integral de los estudiantes. El presente estudio tuvo como
objetivo analizar el nivel de desarrollo de las habilidades comunicativas en estudiantes de
segundo grado de educación secundaria de un colegio de Lima, Perú. La investigación se
desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel descriptivo y diseño no
experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 29 estudiantes
seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de
datos se empleó una lista de cotejo estructurada en las dimensiones de habla, escucha, lectura
y escritura. Los resultados evidenciaron que el 79,3% de los estudiantes presentó un nivel
regular de habilidades comunicativas, mientras que el 13,8% alcanzó un nivel bajo y solo el
6,9% obtuvo un nivel bueno. Asimismo, la lectura mostró el desempeño más favorable,
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mientras que la escritura presentó mayores dificultades. Se concluye que las habilidades
comunicativas se encuentran en proceso de desarrollo y requieren estrategias pedagógicas
orientadas al fortalecimiento integral de la comunicación oral y escrita.
Palabras clave: Competencia lingüística; Desempeño académico; Interacción social;
Pensamiento crítico; Práctica pedagógica.
ABSTRACT
Communicative skills constitute a fundamental component for learning, social interaction, and
students' integral development. The objective of this study was to analyze the level of
development of communicative skills among second-grade secondary school students from a
school in Lima, Peru. The research followed a quantitative approach, with a basic, descriptive-
correlational level and a non-experimental cross-sectional design. The sample consisted of 29
students selected through non-probabilistic convenience sampling. A checklist structured
around the dimensions of speaking, listening, reading, and writing was used for data collection.
The results showed that 79.3% of the students presented a regular level of communicative
skills, while 13.8% reached a low level and only 6.9% achieved a good level. Likewise, reading
exhibited the most favorable performance, whereas writing showed the greatest difficulties. It is
concluded that communicative skills are still developing and require pedagogical strategies
aimed at strengthening both oral and written communication.
Keywords: Linguistic competence; Academic performance; Social interaction; Critical thinking;
Pedagogical practice.
Recibido: 17 junio 2026 | Aceptado: 5 julio 2026 | Publicado: 6 julio 2026
DOI: https://doi.org/10.71112/kkybzy37
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INTRODUCCIÓN
A nivel mundial, las habilidades comunicativas son esenciales para el desarrollo
académico, social y laboral; sin embargo, múltiples investigaciones evidencian deficiencias en
su consolidación. Evaluaciones internacionales señalan que el 25% de los estudiantes presenta
dificultades para comprender, interpretar y transmitir información de manera efectiva, lo cual se
vincula al estancamiento global en lectura (OECD, 2023). Cualitativamente, estas limitaciones
complican la argumentación de ideas y la construcción de mensajes coherentes. Como
consecuencia, se generan barreras para el aprendizaje significativo y la participación activa en
sociedades que demandan una constante y sólida interacción comunicativa.
Por otra parte, la transformación digital y los entornos virtuales incrementan las
exigencias asociadas a la comunicación oral y escrita. No obstante, informes globales advierten
que el 32% de los jóvenes tiene problemas para expresar opiniones fundamentadas, lo que
obliga a evaluar si la tecnología en las aulas responde realmente a necesidades pedagógicas
(Global Education Monitoring Report Team, 2024). Esto reduce la capacidad de análisis crítico
y la producción discursiva. Así, persisten brechas críticas que limitan la adquisición de
competencias comunicativas y de alfabetización mediática en escenarios globalizados
(UNESCO, 2025).
En América Latina, la problemática de las habilidades comunicativas se encuentra
estrechamente vinculada a desigualdades educativas y limitaciones estructurales presentes en
diversos sistemas escolares. Estudios regionales indican que aproximadamente el 46% de los
estudiantes no alcanza niveles satisfactorios en competencias de comprensión y producción
textual, lo que evidencia la persistencia de sistemas excluyentes que fallan en garantizar una
educación de calidad equitativa para todos y todas sin excepción (Global Education Monitoring
Report Team et al., 2020). Desde el enfoque cualitativo, esta situación se manifiesta en
dificultades para interpretar información compleja, organizar ideas de manera lógica y participar
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activamente en procesos comunicativos. Tales limitaciones repercuten críticamente en la
calidad de los aprendizajes y reducen de forma drástica las posibilidades de desarrollo
académico y social de los estudiantes.
Por otro lado, organismos internacionales dedicados al seguimiento educativo en la
región reportan que alrededor del 41% de los escolares latinoamericanos presenta debilidades
en la comunicación argumentativa. Cualitativamente, se identifican carencias relacionadas con
la construcción de discursos coherentes y la sustentación de opiniones; una brecha
socioeconómica que se amplificó drásticamente tras los cierres escolares prolongados por la
pandemia (UNICEF, 2020). Estas dificultades afectan tanto el desempeño individual como la
interacción dentro de los entornos educativos actuales. En consecuencia, la insuficiente
adquisición de habilidades comunicativas continúa siendo uno de los principales desafíos en la
región, lo que vuelve imperiosa e impostergable la implementación de políticas enfocadas en
una verdadera recuperación de los aprendizajes esenciales (UNESCO Office Santiago &
Regional Bureau for Education in Latin America and the Caribbean, 2024).
En el Perú, las habilidades comunicativas causan preocupación debido a que
evaluaciones nacionales revelan que el 54% de los estudiantes no logra los estándares
esperados en comprensión y expresión de ideas, un rezago estructural visible desde la primaria
(Ministerio de Educación del Perú [MINEDU], 2025). Cualitativamente, esto genera serias
dificultades para interpretar textos y elaborar argumentos consistentes. Asimismo, diagnósticos
internacionales señalan que solo el 50% alcanza el nivel básico en lectura, evidenciando
problemas críticos en la organización del discurso, el análisis analítico y la coherencia textual
(MINEDU, 2024). Estas limitaciones restringen la participación efectiva en el aula, haciendo
prioritario fortalecer las competencias lingüísticas e informacionales para optimizar las políticas
de desarrollo integral en el país (OECD, 2026)
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El estudio de las habilidades comunicativas en estudiantes de educación secundaria
reviste especial importancia debido a que estas competencias constituyen la base de los
procesos de aprendizaje, la interacción social y la construcción del conocimiento. En un
contexto educativo caracterizado por crecientes exigencias comunicativas, comprender el nivel
de desarrollo de estas habilidades permite identificar necesidades formativas y generar
evidencia útil para fortalecer las prácticas pedagógicas orientadas a mejorar el desempeño
integral de los estudiantes.
Además, las limitaciones en las habilidades comunicativas responden a múltiples
factores asociados a prácticas pedagógicas tradicionales, escasas oportunidades de
interacción significativa, insuficiente desarrollo de hábitos lectores y dificultades en la expresión
oral y escrita. Estas condiciones restringen la capacidad de los estudiantes para comprender
información, argumentar ideas y participar activamente en los procesos de aprendizaje. Como
consecuencia, se generan debilidades en el rendimiento académico, la interacción social y la
construcción del pensamiento crítico, afectando su desenvolvimiento dentro y fuera del
contexto escolar.
A pesar del creciente interés por las habilidades comunicativas en el ámbito educativo,
persisten limitaciones en la evidencia empírica relacionada con su nivel de desarrollo en
estudiantes de educación secundaria de contextos específicos. En particular, son escasos los
estudios descriptivos que analicen de manera integral las dimensiones de habla, escucha,
lectura y escritura, generando una brecha de conocimiento que esta investigación busca
contribuir a reducir.
Por consiguiente, el presente artículo tiene como objetivo analizar el nivel de desarrollo
de las habilidades comunicativas en estudiantes de segundo grado de educación secundaria de
un colegio de Lima, Perú, a partir de las dimensiones de habla, escucha, lectura y escritura,
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con el propósito de comprender su estado actual y aportar evidencia para el fortalecimiento de
los procesos formativos.
Marco teórico
Las habilidades comunicativas se conciben como procesos lingüísticos que se
desarrollan durante la vida con el fin de participar con eficiencia y destreza en todas las esferas
de la comunicación y la sociedad humana, según lo resaltado por Morales et al. (2019). Este
es un proceso de gran importancia debido a que dichas habilidades guardan una relación
directa con la adaptación social y laboral de los individuos, lograda gracias a capacidades
fundamentales como el saber hablar, leer, escribir y escuchar. Por este motivo, deben ser
fortalecidas prioritariamente en el ámbito educativo, puesto que desde temprana edad los niños
empiezan a relacionarse con las personas que se encuentran a su alrededor, siendo los
docentes los principales actores encargados de enseñar las correctas habilidades de
comunicación que influirán en el futuro a nivel laboral e incluso profesional.
Desde la perspectiva de Cassany et al. (2003) estas capacidades tienen como
finalidad diversos objetivos vinculados con la manera de aprender a comunicarse, precisando
además que las habilidades comunicativas deben ser divididas en cuatro dimensiones y que las
personas tienen la necesidad de dominarlas para desenvolverse de manera óptima en distintos
contextos sociales y académicos.
De este modo, hablar, escuchar, leer y escribir constituyen herramientas
indispensables para la correcta formación de la ciudadanía, ya que permiten la inserción del
sujeto en un colectivo que posee normas y creencias comunes. Como señala Álvarez (2007),
para poder comprender en toda su magnitud el entramado social, la persona necesita dominar
las habilidades mencionadas, puesto que desde el momento en que despierta ya recibe
estímulos de tipo lingüístico; sin embargo, es en su interacción social donde realmente se
evidencia el dominio de estas capacidades.
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La variable habilidades comunicativas se operativiza en el contexto pedagógico a partir
de los planteamientos de Ortiz (2012), quien hace mención a las cuatro habilidades
comunicativas esenciales de leer, escribir, hablar y escuchar. En este mismo sentido, el
Ministerio de Educación del Perú (2015) plasma en las Rutas de Aprendizaje y en los Mapas de
Progreso del área de comunicación que estas capacidades se concretizan en cuatro
competencias comunicativas fundamentales: la comprensión de textos orales, la expresión oral,
la comprensión de textos escritos y la producción de textos escritos. Esta estructura curricular
hace alusión directa a las competencias para la comunicación oral, conformadas por el hablar y
escuchar, y a las competencias para la comunicación escrita, integradas por el leer y escribir,
sirviendo como eje para la evaluación del desempeño estudiantil.
Asimismo, la literatura científica permite identificar una clasificación complementaria
respecto a los tipos de habilidades comunicativas. Según lo señalado por Tejera y Cardoso
(2015) existen tres tipos esenciales que corresponden a las habilidades para la expresión, las
habilidades para la observación y las habilidades para la relación empática, donde cada una
contiene componentes vinculados de forma directa con la comunicación y las relaciones
sociales. A este nivel, la institución educativa debe preparar al estudiante para desarrollar
capacidades específicas de observación y empatía ante las formas de comunicación de los
demás, garantizando buenas relaciones sociales entre docente y estudiante, así como entre
compañeros.
Las dimensiones de esta variable se desglosan formalmente en cuatro aspectos
técnico-pedagógicos establecidos en los lineamientos del Ministerio de Educación del Perú
(2015). La dimensión habilidad de hablar se refiere al escenario donde el estudiante se expresa
oralmente de forma eficaz en variadas situaciones comunicativas; de este modo, interactúa con
diversos interlocutores en diferentes contextos y logra expresar, según su propósito, sus ideas
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con claridad y coherencia, lo cual implica adaptar el texto al destinatario y emplear recursos
expresivos diversos de manera pertinente.
Por otro lado, la habilidad de escuchar se manifiesta cuando el estudiante comprende
e interpreta mensajes orales de distinta naturaleza y complejidad en diversos contextos
comunicativos. Este proceso implica una escucha activa que le permite identificar las
intenciones del emisor, analizar críticamente el contenido del discurso y reconocer los intereses
o relaciones de poder que pueden estar presentes. A partir de esta comprensión, el estudiante
reflexiona sobre la información recibida y construye una postura propia fundamentada y crítica
(Ministerio de Educación del Perú, 2015).
Respecto a la dimensión habilidad de leer, El Ministerio de Educación del Perú (2015)
señala que se cumple cuando el estudiante comprende críticamente textos escritos de diverso
tipo y complejidad en variadas situaciones comunicativas, construyendo el significado de dichos
textos basándose en el propósito con que lo hace, en sus conocimientos y experiencias
previas, y en el uso de estrategias específicas; asimismo, a partir de la recuperación de
información explícita e inferida, y según la intención del emisor, el alumno evalúa y reflexiona
para tomar una postura personal sobre lo leído.
Finalmente, la dimensión habilidad de escribir se define cuando el estudiante, con un
propósito determinado y de manera autónoma, produce textos escritos de diverso tipo y
complejidad en variadas situaciones comunicativas, recurriendo a su experiencia previa y a
diversas fuentes de información según el Ministerio de Educación del Perú (2015); este proceso
le permite desarrollar habilidades metalingüísticas para ser plenamente consciente del uso de
las convenciones del lenguaje necesarias para producir textos de forma adecuada, abarcando
componentes como la gramática, la coherencia, la cohesión, la adecuación, el uso de
vocabulario y la normativa vigente.
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Estudios previos
Engracio et al. (2024), en relación con la metodología, desarrollaron una investigación
cuantitativa y no experimental con una muestra de 200 estudiantes universitarios de
Administración, utilizando cuestionarios validados y confiables. En los resultados, evidenciaron
una relación directa y significativa entre liderazgo estudiantil y habilidades comunicativas.
Como conclusión, determinaron que el fortalecimiento del liderazgo contribuye al desarrollo de
mejores habilidades comunicativas en los futuros profesionales.
Guerrero et al. (2024), respecto a la metodología, realizaron una investigación
cuantitativa, básica y correlacional con 114 estudiantes de formación policial, utilizando los
cuestionarios ACRA y HABICOM. En los resultados, identificaron una correlación significativa
entre las variables evaluadas. Como conclusión, determinaron que las estrategias de
aprendizaje se relacionan estrechamente con las habilidades comunicativas, alcanzando una
asociación del 84,7%.
Chávez (2023), en cuanto a la metodología, desarrolló una investigación cuantitativa
de tipo aplicado y diseño cuasiexperimental con 56 estudiantes universitarios, empleando una
guía de observación antes y después de la intervención. En los resultados, el grupo
experimental alcanzó un 100% de nivel bueno en habilidades comunicativas. Como conclusión,
confirmó que el programa de habilidades socioemocionales mejoró significativamente el
desempeño comunicativo de los participantes.
Gemin (2025), respecto a la metodología, realizó una revisión documental cuantitativa
de estudios científicos recopilados en bases de datos especializadas, seleccionando
investigaciones que cumplieron criterios específicos. En los resultados, identificó tres
dimensiones principales de las habilidades comunicativas: generales, orales y escritas, y
lingüísticas. Como conclusión, determinó que la persistencia de metodologías tradicionales
limita el fortalecimiento efectivo de las competencias comunicativas en los estudiantes.
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Sevairos et al. (2023), en cuanto a la metodología, desarrollaron una investigación
aplicada con diseño preexperimental y una muestra de 140 estudiantes de primaria, evaluados
mediante fichas de observación antes y después de la intervención. En los resultados,
evidenciaron mejoras significativas en la expresión oral, corporal y escrita. Como conclusión,
determinaron que los videos educativos constituyen una estrategia eficaz para fortalecer las
habilidades comunicativas de los estudiantes.
METODOLOGÍA
El presente marco metodológico se define como una investigación de tipo básica,
orientada a incrementar el conocimiento teórico sobre las variables habilidades comunicativas
en estudiantes de segundo año de secundaria. El estudio se ubica en un nivel descriptivo, ya
que busca determinar el grado de asociación existente entre ambas variables dentro de un
contexto específico. Para lograr los objetivos planteados, la investigación se apoya en el
método científico general, complementado por los métodos específicos descriptivo, deductivo y
analítico, los cuales permiten identificar, analizar e interpretar de manera rigurosa las
propiedades del fenómeno estudiado. El diseño adoptado es no experimental de corte
transeccional o transversal.
La población total del estudio está constituida por los 230 estudiantes de la institución
educativa, de la cual se extrajo una muestra de 29 alumnos pertenecientes al segundo grado
de secundaria. El proceso de selección se realizó mediante un muestreo no probabilístico de
tipo intencional o por conveniencia, fundamentado en criterios de inclusión específicos como
pertenecer al segundo grado sección B, estar debidamente matriculados y registrar una
asistencia mínima del 90%; asimismo, se excluyó a los estudiantes que presentaran alguna
limitación mental, discapacidad o que no cumplieran con el porcentaje de asistencia requerido.
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Para la recolección de los datos se emplearon técnicas e instrumentos para la variable
habilidades comunicativas, se empleó la técnica de la observación mediante una lista de cotejo
aplicada por el docente durante actividades de lectura, escritura y exposición; este instrumento
consta de 20 ítems repartidos equitativamente en las dimensiones de habla, escucha, lectura y
escritura, evaluados sobre un puntaje total de 20 puntos bajo la misma escala de medición de
cuatro niveles que va desde el bajo hasta el muy bueno.
El procesamiento y análisis de la información recogida se efectuó de manera
automatizada mediante el uso del software estadístico SPSS y hojas de cálculo de Excel,
herramientas que permiten organizar los datos descriptiva e inferencialmente a través de tablas
de frecuencias y gráficos de barras con sus respectivas interpretaciones. Finalmente, la calidad
métrica de los instrumentos se garantizó mediante una prueba de validez realizada a través del
juicio de tres expertos en investigación, ciencias de la educación y psicología, quienes
determinaron que las herramientas eran válidas para su aplicación, mientras que la
confiabilidad del instrumento se estableció mediante el coeficiente Kuder-Richardson, el cual
arrojó un valor que confirma su consistencia interna y rigor metodológico para el desarrollo de
la investigación.
RESULTADOS
El presente capítulo expone los resultados obtenidos tras el procesamiento estadístico
de la información mediante el software SPSS versión 25, con el propósito de dar respuesta a
los objetivos de la investigación planteados para la variable habilidades comunicativas. En
primer lugar, al analizar la variable de manera global, se obtuvieron los hallazgos que se
presentan a continuación:
El análisis descriptivo de la variable habilidades comunicativas permite identificar el
nivel de desarrollo de estas competencias en estudiantes del segundo grado de educación
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secundaria de un colegio de Lima, Perú. Para ello, se evaluó el comportamiento global de la
variable, cuyos resultados estadísticos se presentan a continuación.
Tabla 1
Frecuencia sobre habilidades comunicativas
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Nivel bajo
4
13,8
13,8
13,8
Nivel regular
23
79,3
79,3
93,1
Nivel bueno
2
6,9
6,9
100,0
Total
29
100,0
100,0
Nota. Examen escrito y cuestionario, 2023
Figura 1
Frecuencia sobre habilidades comunicativas
Al interpretar estos hallazgos globales, se evidencia de manera clara que la gran
mayoría de los alumnos evaluados se concentra en el nivel regular, acumulando un 79,3% de
DOI: https://doi.org/10.71112/kkybzy37
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la muestra total; por otro lado, se registra que un 13,8% de los estudiantes manifiesta un nivel
bajo en el uso general de sus competencias lingüísticas, mientras que solo un reducido 6,9%
del grupo logra posicionarse en el nivel bueno.
Posteriormente, al examinar de forma específica cada una de las dimensiones
operativas que integran las habilidades comunicativas, se procedió a interpretar los datos
correspondientes al uso del lenguaje oral y escrito de los participantes. En primer lugar, con
respecto a la dimensión de las habilidades comunicativas del habla, los datos procesados
revelan que el 62,1% de los alumnos de la muestra se sitúa en un nivel regular, seguido por un
significativo 31,0% que presenta un nivel bajo en su expresión oral y apenas un 6,9% que
alcanza el nivel bueno. En segundo lugar, el diagnóstico de la dimensión vinculada a la
capacidad de escuchar expone una distribución estadística muy similar, donde el nivel regular
predomina con un 65,5% de los estudiantes, contrastando con un 31,0% que se mantiene en
un nivel bajo respecto a la escucha activa y un mínimo 3,4% que se ubica en el nivel bueno.
En tercer lugar, el análisis interpretativo de la dimensión centrada en las habilidades
comunicativas de la lectura demuestra un escenario marcadamente distinto y más favorable
para el grupo escolar, registrándose que la gran mayoría de los evaluados, equivalente al
86,2%, alcanza un nivel regular, mientras que el nivel bueno se eleva al 10,3% y solo un
mínimo 3,4% de los estudiantes se ubica en la categoría de nivel bajo. Finalmente, la
dimensión enfocada en las habilidades comunicativas de la escritura refleja nuevamente las
carencias del alumnado en la producción formal de textos, evidenciando que el 69,0% de los
estudiantes se concentra en un nivel regular, un considerable 27,6% se sitúa en un nivel bajo
frente al desarrollo de sus competencias escriturales y solo un exiguo 3,4% consigue demostrar
un nivel bueno en los instrumentos de medición aplicados.
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DISCUSIÓN
Los resultados muestran que las habilidades comunicativas de los estudiantes de
segundo grado de educación secundaria de un colegio de Lima, Perú, se ubican
mayoritariamente en un nivel regular, representando el 79,3% de la muestra. Este hallazgo
permite inferir que los estudiantes poseen bases elementales para la comunicación; sin
embargo, aún presentan dificultades para expresarse, escuchar, leer y escribir con mayores
niveles de claridad, seguridad y autonomía. En concordancia con estos resultados, Gemin
(2025) sostiene que en la educación básica peruana persisten limitaciones en el desarrollo de
las habilidades comunicativas, asociadas principalmente a prácticas pedagógicas tradicionales
que restringen la participación activa y el fortalecimiento integral de dichas competencias.
Al revisar las dimensiones evaluadas, se aprecia que el habla y la escucha requieren
especial atención, ya que en ambas el 31,0% de los estudiantes se encuentra en nivel bajo.
Esto refleja dificultades para participar oralmente, ordenar ideas, formular respuestas y atender
de manera activa los mensajes de los demás. Esta situación guarda relación con Cassany et al.
(2003), quienes consideran que hablar y escuchar son habilidades necesarias para aprender e
interactuar en distintos espacios. Asimismo, el Ministerio de Educación del Perú (2015) señala
que la comunicación oral implica comprender, interpretar y expresarse de acuerdo con diversas
situaciones comunicativas. Por ello, el predominio del nivel regular no debe entenderse como
un resultado plenamente favorable, sino como una señal de que los estudiantes necesitan
mayor orientación y práctica en el aula.
En la dimensión lectura se observa un mejor desempeño, pues el 86,2% de los
estudiantes se ubica en nivel regular y el 10,3% alcanza el nivel bueno. Aun así, estos
resultados muestran que todavía es necesario reforzar la comprensión, la interpretación y la
reflexión sobre los textos, debido a que leer no solo implica reconocer palabras, sino también
comprender ideas, relacionarlas con experiencias previas y asumir una postura frente a lo
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236 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 3, Núm. 3, 2026, julio-septiembre
leído. En ese sentido, el resultado obtenido puede considerarse favorable en comparación con
las demás dimensiones, aunque todavía evidencia que el trabajo lector debe continuar
fortaleciéndose mediante actividades que promuevan análisis, inferencias y participación
crítica.
En cambio, la escritura presenta mayores dificultades, debido a que el 27,6% se
encuentra en nivel bajo y solo el 3,4% alcanza el nivel bueno, lo que evidencia problemas para
organizar ideas y producir textos con claridad. Esta situación resulta relevante porque la
escritura exige mayor planificación, orden lógico y manejo de recursos lingüísticos, aspectos
que no siempre se consolidan de manera espontánea en el aula. En conjunto, los resultados
permiten afirmar que las habilidades comunicativas de los estudiantes están en desarrollo y
requieren estrategias pedagógicas constantes que integren la lectura, la expresión oral, la
escucha activa y la producción escrita dentro de las actividades escolares.
CONCLUSIONES
Se concluye que las habilidades comunicativas de los estudiantes de segundo grado
de educación secundaria de un colegio de Lima, Perú, se encuentran principalmente en
proceso de desarrollo, debido a que el 79,3% de la muestra se ubicó en el nivel regular. Este
resultado evidencia que los estudiantes cuentan con bases comunicativas que les permiten
desenvolverse en el contexto escolar; sin embargo, aún requieren fortalecer sus capacidades
de expresión oral, escucha, lectura y escritura para alcanzar mayores niveles de claridad,
autonomía y eficacia comunicativa. En consecuencia, el predominio del nivel regular no debe
interpretarse como un resultado plenamente satisfactorio, sino como un indicador de la
necesidad de implementar estrategias pedagógicas orientadas al fortalecimiento integral de
estas competencias.
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237 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 3, Núm. 3, 2026, julio-septiembre
En cuanto a la habilidad de hablar, se concluye que existen dificultades importantes en
la expresión oral, ya que el 31,0% de los estudiantes se ubicó en el nivel bajo y solo el 6,9%
alcanzó el nivel bueno. Esto evidencia la necesidad de fortalecer la participación oral, la
organización de ideas y la seguridad al momento de comunicar opiniones o responder frente a
sus compañeros. En ese sentido, resulta necesario promover actividades de diálogo,
exposición y argumentación que ayuden al estudiante a expresarse con mayor confianza.
Respecto a la habilidad de escuchar, se concluye que esta dimensión también
requiere atención, puesto que el 31,0% de los estudiantes se encuentra en nivel bajo y apenas
el 3,4% alcanza el nivel bueno. Estos datos reflejan limitaciones en la escucha activa, la
comprensión de mensajes orales y la respuesta pertinente ante lo escuchado. Por tanto, es
importante trabajar la escucha como una habilidad formativa, orientada no solo a recibir
información, sino también a interpretarla, relacionarla y responder de manera reflexiva.
En relación con la habilidad de leer, se concluye que esta dimensión presenta el mejor
desempeño dentro de las habilidades comunicativas evaluadas, ya que el 86,2% de los
estudiantes se ubicó en nivel regular y el 10,3% alcanzó el nivel bueno. No obstante, este
resultado también muestra que la lectura aún debe fortalecerse, especialmente en procesos
como la inferencia, la interpretación y la valoración crítica de los textos. Así, la lectura debe
seguir trabajándose como una práctica que permita comprender, analizar y construir
significado.
Sobre la habilidad de escribir, se concluye que esta constituye una de las dimensiones
con mayores debilidades, debido a que el 27,6% de los estudiantes se ubicó en nivel bajo y
solo el 3,4% alcanzó el nivel bueno. Este resultado evidencia dificultades para organizar ideas,
reconocer el propósito comunicativo y producir textos con claridad. Por ello, la escritura debe
ser reforzada mediante actividades progresivas de planificación, redacción y revisión, de modo
que los estudiantes puedan ordenar mejor sus ideas y comunicarlas de forma coherente.
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Finalmente, se concluye que las habilidades comunicativas de los estudiantes deben
fortalecerse de manera integral, articulando la expresión oral, la escucha, la lectura y la
escritura dentro de las actividades escolares. Los resultados muestran que estas capacidades
no deben trabajarse de forma aislada, ya que todas contribuyen al aprendizaje, la participación
y el desenvolvimiento académico de los alumnos. En ese sentido, la institución educativa
requiere impulsar estrategias más activas y constantes que favorezcan el desarrollo
comunicativo de los estudiantes.
Declaración de conflicto de interés
La autor declara no tener ningún conflicto de interés relacionado con esta investigación.
Declaración de contribución a la autoría
El autor único de este artículo, Joan Paolo Gonzales Arellano, declara Haber participado
activamente en todas las etapas del desarrollo de la investigación. Sus contribuciones
específicas incluyen: la conceptualización y diseño metodológico del estudio; la
instrumentación, recolección y análisis formal de los datos cuantitativos aplicados a las
muestras de estudiantes y docentes; la visualización y síntesis de los resultados; y la
redacción, revisión crítica y edición del manuscrito final.
Declaración de uso de inteligencia artificial
El autor declara que utilizo herramientas de inteligencia artificial únicamente como
apoyo durante la elaboración de este artículo. Asimismo, afirman que el análisis, la
interpretación y la redacción del contenido corresponden a su trabajo intelectual. Tras las
revisiones de originalidad realizadas, se verificó la ausencia de plagio, por lo que los autores
garantizan que este manuscrito es original, inédito y de su exclusiva autoría.
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REFERENCIAS
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