Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias
Volumen 2, Número 4, 2025, octubre-diciembre
DOI: https://doi.org/10.71112/v1c4f548
DEL VIEJISMO DIGITAL A LA AGENCIA COGNITIVA: REALIDAD VIRTUAL EN EL
ENVEJECIMIENTO
FROM DIGITAL AGEISM TO COGNITIVE AGENCY: EXPLORING VIRTUAL
REALITY AND AGING
Liliana García Gómez
Gabriela Aldana González
Rodolfo Zola García Lozano
Juan de Jesús Amador Reyes
México
DOI: https://doi.org/10.71112/v1c4f548
1753 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
Del viejismo digital a la agencia cognitiva: Realidad Virtual en el envejecimiento
From digital ageism to cognitive agency: exploring Virtual Reality and aging
Liliana García Gómez
1
lgarciag@uaemex.mx
https://orcid.org/0000-0001-9773-2010
Universidad Autónoma del Estado de México
México.
Gabriela Aldana González
aldanagonzalezgabriela@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-2602-3353
Universidad Nacional Autónoma de México
México.
Rodolfo Zola García Lozano
rzgarcial@uaemex.mx
https://orcid.org/0000-0003-1087-6156
Universidad Autónoma del Estado de México
México
Juan de Jesús Amador Reyes
jjamadorr@uaemex.mx
https://orcid.org/0000-0003-1925-2710
Universidad Autónoma del Estado de México
México.
RESUMEN
Investigación cualitativa realizada en una casa hogar para adultos mayores ubicada en
Ecatepec, Estado de México. El objetivo fue identificar las percepciones de cuidadores,
brigadistas universitarios y adultos mayores sobre el uso de la Realidad Virtual (RV) para la
estimulación cognitiva durante la vejez. Esta investigación es relevante debido a las
proyecciones epidemiológicas que señalan un incremento en la proporción de personas
mayores de 65 años hasta un 16% en 2050. El envejecimiento se abordó desde una
perspectiva biopsicosocial. A través de entrevistas abiertas y grupos focales, se recopiló
1
Correspondencia: lgarciag@uaemex.mx
DOI: https://doi.org/10.71112/v1c4f548
1754 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
información que permitió identificar tres categorías analíticas: Concepciones sobre el
envejecimiento, Viejismo digital y Agencia cognitiva durante la vejez. Los resultados indicaron
que las percepciones sobre la vejez influyen significativamente en la disposición a utilizar la RV.
Se detectaron rasgos de viejismo digital, pero también se evidenció la capacidad de agencia de
los adultos mayores participantes, quienes mostraron interés y autoeficacia al interactuar con la
tecnología. Este estudio resalta la importancia de considerar las percepciones y actitudes hacia
la tecnología para diseñar intervenciones efectivas que promuevan el bienestar cognitivo
durante la vejez.
Palabras clave: Envejecimiento, Realidad Virtual, Estimulación Cognitiva, Actitudes hacia la
Tecnología, Viejismo Digital.
ABSTRACT
This qualitative research was conducted at a long-term care facility for older adults in Ecatepec,
Estado de México. The study aimed to explore the perceptions of caregivers, university
volunteers, and elderly residents regarding the use of Virtual Reality (VR) for cognitive
stimulation in later life. Framed within a biopsychosocial perspective on aging, the research
responds to epidemiological forecasts suggesting that individuals aged 65 and older may
represent up to 16% of the global population by 2050. Data was collected through open
interviews and focus groups, yielding three analytical categories: conceptions of aging, digital
ageism, and cognitive agency in old age. Results indicated that perceptions of aging play a
critical role in the willingness to engage with VR technologies. Although traces of digital ageism
were identified, the study also revealed a notable degree of agency among older adults, who
demonstrated interest and self-efficacy in their interactions with VR. These findings highlight the
DOI: https://doi.org/10.71112/v1c4f548
1755 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
importance of integrating users’ attitudes and beliefs toward digital tools when designing
interventions aimed at promoting cognitive well-being in aging populations.
Keywords: Aging, Virtual Reality, Cognitive Stimulation, Attitudes Toward Technology, Digital
Ageism.
Recibido: 3 de noviembre 2025 | Aceptado: 10 de diciembre 2025 | Publicado: 11 de diciembre 2025
INTRODUCCIÓN
El envejecimiento de la población constituye uno de los desafíos más significativos que
enfrenta la humanidad. Según los análisis epidemiológicos, se espera que la proporción de
personas mayores de 60 años aumente del 12% en 2015 al 22% en 2050 (INEGI, 2023). Este
crecimiento poblacional implica no solo un aumento en el número de individuos en esta franja
etaria, sino también una mayor prevalencia de enfermedades crónicas y deterioro cognitivo. Se
calcula que aproximadamente el 30% de los adultos mayores presentan dificultades para
caminar y un 17% muestran algún tipo de deterioro cognitivo, lo que evidencia la necesidad de
programas de intervención que prevengan o mitiguen estas condiciones.
La investigación concibe el envejecimiento como un proceso natural que conlleva
transformaciones físicas, emocionales y cognitivas, afectando tanto al individuo como a su
entorno y relaciones interpersonales. Se adscribe a los modelos psicosociales que destacan las
capacidades adaptativas y el bienestar en la vejez, considerando esta etapa como una fase
dinámica que puede ser enriquecedora si existen condiciones individuales y contextuales
adecuadas (Silva Concha, 2023).
Se reconoce que las condiciones cognitivas durante el envejecimiento son
heterogéneas, influenciadas por factores genéticos, ambientales y de estilo de vida. Funciones
cognitivas como memoria, atención y velocidad de procesamiento pueden declinar, aunque
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1756 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
este deterioro no es uniforme y muchos adultos mayores mantienen un alto nivel de
funcionamiento cognitivo en la vejez (Salthouse, 2019).
Para atender los desafíos del deterioro cognitivo, se han desarrollado intervenciones
efectivas que mejoran la calidad de vida de los adultos mayores, destacando la tecnología
como recurso valioso mediante dispositivos y plataformas digitales. La Realidad Virtual (RV),
aplicaciones móviles y plataformas didácticas han mostrado resultados positivos en el
mantenimiento de funciones cognitivas.
Este trabajo forma parte de un proyecto institucional del Centro Universitario UAEM
Ecatepec que emplea la RV como herramienta de estimulación cognitiva para adultos mayores
institucionalizados. La fase presentada en este estudio tiene como objetivo identificar las
percepciones de cuidadores, brigadistas universitarios y adultos mayores sobre el uso de RV
en la intervención cognitiva. La investigación se realizó de febrero a octubre de 2025 en una
institución privada de Ecatepec, Estado de México.
Envejecimiento en el contexto actual
El envejecimiento es un fenómeno universal caracterizado por transformaciones físicas,
emocionales y cognitivas significativas. Esta investigación se aproxima al envejecimiento desde
un enfoque psicosocial, considerando esta etapa no como una fase de declive, sino como una
oportunidad de integración de experiencias y desarrollo personal continuo. Este enfoque resalta
la adaptación y la búsqueda de bienestar, reconociendo la capacidad de los individuos mayores
para mantener una vida plena y autónoma.
Los estudios demográficos y epidemiológicos evidencian un aumento acelerado de la
población de adultos mayores. Según las Perspectivas de la Población Mundial 2022, se
proyecta que la proporción de personas mayores de 65 años aumentará del 10% en 2022 al
16% en 2050 (United Nations Department of Economic and Social Affairs, Population Division,
2022). En México, se estima que más del 10% de la población superará los 60 años en los
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1757 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
próximos años, lo que conlleva una mayor prevalencia de enfermedades crónicas que
demandan atención adaptada.
Entre los desafíos de salud destacan las enfermedades crónicas no transmisibles, como
hipertensión, diabetes y enfermedades cardiovasculares, cuya incidencia aumenta con la edad,
requiriendo una gestión integral y sostenida. Por ello, el Instituto Nacional de las Personas
Adultas Mayores (INAPAM, 2016) ha implementado programas orientados a mejorar la salud
mental y el bienestar de esta población, reconociendo que la atención preventiva y la
rehabilitación son esenciales para mantener la calidad de vida en la vejez. No obstante, estos
programas aún son limitados y no cuentan con cobertura universal.
Desde un modelo psicosocial, el envejecimiento requiere comprender integralmente los
factores que influyen en esta etapa de la vida. Es esencial desarrollar políticas y programas que
promuevan el bienestar físico, emocional y social de los adultos mayores, incluyendo atención
médica, rehabilitación, participación comunitaria y acceso a recursos tecnológicos que
contribuyan a mantener su salud integral.
Procesos cognitivos y envejecimiento
El envejecimiento conlleva transformaciones en diversas funciones del organismo,
incluidas las operaciones mentales necesarias para ejecutar tareas complejas, como
percepción, memoria, atención, resolución de problemas, razonamiento y lenguaje, esenciales
para el bienestar y la vida cotidiana. El deterioro de la memoria es uno de los cambios
cognitivos más evidentes. La memoria a corto plazo, responsable de retener información por
intervalos breves, disminuye en capacidad y eficiencia, mientras que la memoria a largo plazo
suele mantenerse más estable. Por ello, es común que los adultos mayores presenten
dificultades para recordar información reciente, como nombres, fechas o eventos, mientras que
los recuerdos de larga data permanecen relativamente intactos (Salthouse, 2019). Sin
embargo, la afectación depende de la estimulación cognitiva mantenida a lo largo de la vida.
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1758 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
La atención sostenida y dividida tiende a disminuir con la edad, afectando la capacidad
para manejar múltiples tareas simultáneamente (Gazzaley & D'Esposito, 2020). La velocidad de
procesamiento, que determina la rapidez con que el cerebro interpreta y responde a la
información, se reduce con la edad, afectando la toma de decisiones y la resolución de
problemas. El razonamiento abstracto puede deteriorarse, aunque se mantiene eficiente
cuando los adultos mayores se enfrentan a retos cognitivos cotidianos y experiencias
desafiantes (Finkel et al., 2019). El lenguaje, aunque estable, puede presentar dificultades para
encontrar palabras y uso de frases más simples; no obstante, vocabulario y conocimiento
general suelen mantenerse robustos si se promueve la interacción social (Burke & Shafto,
2022).
Estos cambios pueden impactar la calidad de vida, generando frustración, pérdida de
confianza, mayor riesgo de accidentes y limitación de la independencia (Reyes-Alpizar & Cano-
Estrada, 2024). Para prevenir estos efectos, se promueven actividades cognitivamente
desafiantes como juegos de mesa, lectura, aprendizaje de nuevas habilidades y ejercicio físico,
fomentando la neuroplasticidad y el bienestar mental (Kramer & Erickson, 2021).
Las intervenciones digitales, como la RV y aplicaciones móviles, ofrecen entornos
controlados y personalizados para el entrenamiento cognitivo, proporcionando métodos
efectivos y accesibles para la rehabilitación mental (Optale et al., 2020).
Realidad Virtual como recurso en el envejecimiento
El uso de tecnologías digitales para estimular y conservar los procesos cognitivos
durante la vejez ha cobrado un interés creciente en el ámbito científico, generando un giro
significativo en la forma de abordar el envejecimiento. La Realidad Virtual (RV) se ha
consolidado como una herramienta prometedora, no solo por su carácter lúdico, sino por su
potencial terapéutico para intervenir en el deterioro cognitivo asociado a la edad.
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1759 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
La RV permite a los usuarios interactuar con entornos simulados, ya sean realistas o
ficticios, generando experiencias inmersivas, controladas y adaptables a las necesidades
individuales. Esta personalización contribuye a que las intervenciones sean más eficaces, ya
que se ajustan al perfil cognitivo particular de cada persona, manteniendo su motivación e
interés mediante experiencias atractivas y retadoras. Diversos programas han sido
desarrollados con el objetivo de estimular funciones cognitivas específicas. Por ejemplo,
NeuroRacer combina tareas de conducción con detección de símbolos, entrenando memoria y
atención multitarea, mostrando mejoras sostenidas en adultos mayores (Anguera et al., 2013).
LightSword, un exergame basado en paradigmas de doble tarea, ha demostrado mejorar la
inhibición cognitiva a largo plazo (Du et al., 2024). Simulaciones de Actividades de la Vida
Diaria (AVD) en RV han evidenciado efectos positivos en memoria, atención, velocidad de
procesamiento y función ejecutiva, ofreciendo entornos seguros y realistas para la práctica
cognitiva (Gómez et al., 2022; Li et al., 2024). Asimismo, aplicaciones de RV diseñadas para
mejorar la función ejecutiva han mostrado beneficios en memoria verbal y planificación, así
como contribuciones a la reducción de síntomas depresivos, reforzando el bienestar integral de
los adultos mayores (Chen et al., 2023; Martín et al., 2023).
Los hallazgos de investigaciones recientes confirman que la RV puede incrementar la
actividad cerebral en regiones vinculadas con la memoria, la atención y el razonamiento,
reforzando la evidencia de su eficacia como herramienta de estimulación cognitiva (Torpil et al.,
2021); Aldana González et al., 2012). La retroalimentación inmediata que ofrecen muchos
entornos permite a los adultos mayores ajustar su desempeño en tiempo real, fortaleciendo la
autoeficacia y promoviendo un envejecimiento activo, autónomo y saludable. En síntesis, la RV
representa un recurso innovador, motivador y efectivo para la estimulación cognitiva en la
vejez, posibilitando intervenciones adaptadas a las necesidades individuales y promoviendo la
participación, la motivación y el bienestar cognitivo.
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1760 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
METODOLOGÍA
Esta investigación adoptó un enfoque cualitativo exploratorio, con el objetivo de
comprender percepciones y experiencias sobre el uso de RV en adultos mayores. La
exploración se centró en identificar actitudes, creencias y expectativas de los participantes,
considerando la complejidad de los fenómenos tecnológicos en el contexto del envejecimiento.
El estudio se realizó en una casa hogar para adultos mayores en Ecatepec, Estado de
México. Participaron 22 individuos seleccionados mediante muestreo intencional: cinco
cuidadores, cinco brigadistas universitarios y doce adultos mayores. Se implementó un
proyecto de estimulación cognitiva mediante RV, utilizando experiencias inmersivas basadas en
el mural “Sueño de una tarde dominical en la Alameda Central” de Diego Rivera, con equipo
Oculus Meta QUEST 2. Las sesiones fueron individuales, con explicación previa, asistencia
personalizada y registro de percepciones.
La recolección de datos se efectuó mediante entrevistas abiertas y grupos focales, con
preguntas sobre envejecimiento, uso de RV y experiencias tecnológicas. Se realizaron cuatro
grupos focales de 90 minutos, fomentando un diálogo respetuoso y abierto.
El análisis de datos se efectuó mediante análisis temático, siguiendo fases de
familiarización, codificación inicial, identificación y revisión de temas, definición de categorías y
producción del informe final. Emergieron tres categorías principales: Concepciones sobre el
envejecimiento, Viejismo digital y Agencia cognitiva durante la vejez. Se aplicó triangulación de
datos, revisión por pares y retroalimentación con los participantes para garantizar validez y
coherencia.
Se obtuvieron consideraciones éticas mediante consentimiento informado, asegurando
confidencialidad y anonimato.
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RESULTADOS
1. Concepción del envejecimiento
La concepción del envejecimiento se define como el conjunto de creencias,
percepciones y actitudes que poseen las personas acerca del proceso de envejecimiento y las
experiencias asociadas con la vejez. Esta categoría permite explicar no solo cómo los adultos
mayores y sus cuidadores perciben la edad, sino también cómo estas percepciones
condicionan comportamientos, decisiones y relaciones sociales. Es fundamental para entender
la adopción tecnológica, pues las creencias sobre la vejez influyen en la disposición a aprender
y usar nuevas herramientas digitales. Los comentarios de los participantes muestran que
muchas concepciones aún se centran en el declive físico y cognitivo, reforzando un modelo de
envejecimiento deficitario:
“Aquí en la casa [de reposo] tenemos abuelitos que, por lo mismo de su edad, ya no
pueden hacer muchas cosas...” (responsable de la casa de reposo, comunicación personal,
febrero de 2025).
“En esta casa de reposo estamos puro viejito que ya no servimos para nada, por eso
nos dejan aquí” (Persona adulta mayor habitante de la casa hogar, abril 2025.
Estas narrativas muestran que la visión del envejecimiento como un proceso de
deterioro puede naturalizar la dependencia y limitar la valoración de capacidades remanentes.
Sin embargo, estudios como Rowe & Kahn (2015) subrayan que el envejecimiento es
altamente heterogéneo y que factores individuales y sociales determinan la diversidad de
experiencias.
“A los señores (adultos mayores) solo los dejan sentados, viendo la televisión. Les dan
de comer y los asean. Solo cuando venimos los brigadistas se les nota más activos. Les motiva
que les pongamos actividades, aunque obviamente son cosas sencillas, porque por su edad no
pueden hacer mucho” (Brigadista universitario, abril, 2025).
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1762 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
La categoría permite explicar cómo los modelos educativos y profesionales contribuyen
a consolidar esta visión biomédica. Por ejemplo, la formación universitaria centrada en
patologías y tanatología contribuye a que los futuros profesionales adopten una mirada
reduccionista de la vejez:
“Con respecto a la etapa de la vejez, los planes de estudio de muchas universidades
aún siguen centrándose en el modelo médico... prácticamente desconocen los fundamentos del
envejecimiento activo” (Comunicación personal, febrero de 2024).
Con respecto a los procesos de envejecimiento desde un punto de vista académico y
social en algunas licenciaturas no resulta relevante y por ello no aparecen en sus programas de
estudio. Por ejemplo, los expertos en tecnología refieren desconocer aspectos básicos de este
tema:
“Teníamos muchas reservas para trabajar con adultos mayores, sobre todo con los que
están institucionalizados. Creíamos que no iban a poder, que se iban a marear con el equipo de
RV. Obvio nosotros (los ingenieros) desconocemos de la parte cognitiva durante el
envejecimiento. Tenemos prejuicios sobre lo que pueden hacer las personas envejecidas
(Especialista en tecnología, febrero, 2025).
El análisis de la categoría Concepción del envejecimiento permite concluir que las
representaciones sobre la vejez continúan ancladas en un paradigma deficitario, que asocia el
proceso de envejecimiento con el deterioro físico, la pérdida de autonomía y la inutilidad social.
Las narrativas de los participantes —tanto de cuidadores como de personas adultas mayores—
evidencian la persistencia de estereotipos negativos que configuran prácticas asistencialistas y
limitan la valoración de las capacidades residuales, la participación y el aprendizaje en etapas
avanzadas de la vida.
Asimismo, los resultados muestran que la formación profesional en ámbitos
relacionados con la salud, la tecnología y la educación sigue reproduciendo una mirada
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1763 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
biomédica del envejecimiento. Esta orientación académica reduce la comprensión de la vejez a
una dimensión patológica, marginando los enfoques psicosociales y de envejecimiento activo
propuestos por autores como Rowe y Kahn (2015). Tal sesgo formativo obstaculiza la
construcción de prácticas interdisciplinarias e inclusivas que reconozcan la diversidad y
heterogeneidad del envejecimiento.
De manera integral, se observa que las concepciones sobre la vejez no son neutrales:
actúan como marcos interpretativos que influyen en la conducta de los cuidadores, en las
expectativas de los propios adultos mayores y en la apertura hacia experiencias cognitivas y
tecnológicas. Estas creencias, al ser interiorizadas, pueden afectar la autoeficacia y la
motivación para involucrarse en procesos de aprendizaje digital, tal como advierten Hummert y
Garstka (2004) y estudios recientes sobre edadismo digital (Marques et al., 2020; Vaportzis et
al., 2017). En consecuencia, la transformación de dichas concepciones resulta un requisito
esencial para promover un envejecimiento digno, activo y cognitivamente empoderado, donde
las tecnologías emergentes sean vistas no como barreras, sino como oportunidades de
participación y desarrollo persona
2. Viejismo digital
El viejismo digital constituye una manifestación contemporánea del viejismo descrito por
Mendoza-Núñez (2020), entendido como el conjunto de prejuicios, estereotipos y prácticas
sociales que desvalorizan la vejez y a las personas mayores, asignándoles atributos de
dependencia, fragilidad e inutilidad social. En el ámbito tecnológico, este fenómeno se traduce
en la reproducción de sesgos que obstaculizan la inclusión digital, limitando el acceso,
aprendizaje y uso significativo de las herramientas digitales por parte de las personas mayores
(Rivoir et al., 2019). Dicho proceso ocurre en un contexto donde la alfabetización tecnológica se
ha convertido en una forma de capital social y cognitivo, indispensable para la participación y la
integración comunitaria.
DOI: https://doi.org/10.71112/v1c4f548
1764 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
Desde una perspectiva psicosocial, el viejismo digital permite comprender cómo los
discursos sociales sobre la vejez se reconfiguran en los entornos tecnológicos, reforzando
jerarquías generacionales y naturalizando la exclusión de quienes no encajan en el ideal de
usuario joven, ágil y productivo. Esta categoría posee un poder explicativo central, al visibilizar
la manera en que los estereotipos asociados a la edad se trasladan al espacio digital,
condicionando tanto la oferta de experiencias tecnológicas como la disposición subjetiva de los
adultos mayores para participar en ellas. Más allá de una brecha material —relacionada con el
acceso a dispositivos o la conectividad—, el viejismo digital revela una brecha simbólica,
sostenida en la creencia de que la vejez es incompatible con la innovación y la competencia
tecnológica.
Los testimonios de cuidadores, profesionales y brigadistas reflejan la persistencia de
estas percepciones descalificadoras:
“¡Uy! con los abuelitos no creo que funcione eso de la realidad virtual... Ni siquiera
saben de qué se trata” (Comunicación personal, agosto de 2024).
“La mayoría de los abuelos son de la era de piedra… jajajaja” (responsable de la casa
reposo, comunicación personal, agosto de 2024).
Estas narrativas evidencian cómo el prejuicio hacia la capacidad cognitiva y adaptativa
de los adultos mayores se proyecta en los discursos de los profesionales y cuidadores,
configurando un entorno donde la tecnología es percibida como ajena o inaccesible.
“Yo nunca hubiera pensado que la realidad virtual puede usarse con adultos mayores.
Si a veces no saben usar un control de tele o un celular consideré que la tecnología era
compleja e inaccesible para ellos” (Brigadista universitaria, enero, 2025).
“Creo que la mayoría de los profesionales tenemos ciertos prejuicios sobre usar o no la
tecnología en los ancianos, creemos que no son aptos o que no les interesa aprender.
Asociamos la vejez con incapacidad para usar la tecnología” (especialista en RV, marzo, 2025).
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1765 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
A su vez, dichas percepciones son internalizadas por los propios adultos mayores,
quienes terminan reproduciendo una autopercepción de incompetencia tecnológica:
“Ya estoy viejo para esas cosas... Nomás voy a estorbarles” (Participante adulto mayor, 78
años, marzo, 2025).
“Las personas que ya estamos viejitas solo estamos robando oxígeno, ya no podemos
aprender cosas nuevas. Ni cuando era joven aprendía, ahora ya de grande ni lo intento”
(Participante adulta mayor, 79 años, junio, 2025).
Este proceso de autoexclusión revela la dimensión subjetiva del viejismo digital: la
discriminación no solo se ejerce desde fuera, sino que se interioriza como una forma de
autolimitación que inhibe la curiosidad, la exploración y la participación en entornos digitales.
En consecuencia, la categoría permite comprender la relación entre estereotipos sociales,
barreras culturales y adopción tecnológica, así como las condiciones simbólicas que restringen
la autoeficacia y la motivación para el aprendizaje de nuevas herramientas (Czaja & Lee, 2017;
Vaportzis et al., 2017).
Desde una perspectiva psicosocial, el viejismo digital permite comprender cómo los
discursos sociales sobre la vejez se reconfiguran en los entornos tecnológicos, reforzando
jerarquías generacionales y naturalizando la exclusión de quienes no encajan en el ideal de
usuario joven, ágil y productivo. Esta categoría posee un poder explicativo central, al visibilizar
la manera en que los estereotipos asociados a la edad se trasladan al espacio digital,
condicionando tanto la oferta de experiencias tecnológicas como la disposición subjetiva de los
adultos mayores para participar en ellas. Más allá de una brecha material —relacionada con el
acceso a dispositivos o la conectividad—, el viejismo digital revela una brecha simbólica,
sostenida en la creencia de que la vejez es incompatible con la innovación y la competencia
tecnológica.
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1766 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
A nivel práctico, las conclusiones apuntan a la necesidad de diseñar estrategias
pedagógicas intergeneracionales que promuevan la alfabetización digital desde un enfoque
inclusivo y empoderador. Esto implica formar a cuidadores, docentes y profesionales en una
comprensión más amplia del envejecimiento, donde la tecnología se conciba como un medio
para fortalecer la autonomía, la agencia cognitiva y la conexión social de las personas mayores.
Romper con el viejismo digital requiere, en suma, transformar las creencias colectivas sobre la
vejez y reivindicar el derecho de las personas mayores a ser sujetos activos de la cultura
tecnológica.
3. Agencia cognitiva durante la vejez
La agencia cognitiva se define como la capacidad de los adultos mayores para influir
activamente en su propio envejecimiento cognitivo, a través de la autonomía, la autoeficacia y
la toma de decisiones que favorezcan su bienestar mental y social (Bandura, 1997). Esta
categoría tiene un poder explicativo fuerte, ya que muestra cómo los adultos mayores pueden
contrarrestar los efectos del viejismo digital y las concepciones deficitarias del envejecimiento.
Los testimonios evidencian que, cuando se les brinda oportunidad y apoyo, los adultos
mayores muestran capacidad de aprendizaje, recuperación de conocimientos y participación
activa:
“Yo sí le entro, no creo que eso de la Realidad Virtual sea más difícil que trabajar como
chofer más de 40 años...” (Participante adulto mayor de 74 años, comunicación personal,
agosto de 2024).
“Aquí nos aburrimos mucho, creen que somos como niños. Pero somos personas que si
nos dan la oportunidad podemos aprender...” (Participante adulto mayor de 74 años,
comunicación personal, agosto de 2024).
Estas narrativas explican cómo la autonomía y la autoeficacia permiten a los adultos
mayores desafiar estereotipos y participar en actividades cognitivamente enriquecedoras.
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1767 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
Asimismo, destacan que la RV puede funcionar como herramienta de estimulación cognitiva,
facilitando la recuperación de memoria episódica y autobiográfica, fortaleciendo el sentido de
identidad y fomentando la interacción social (Nguyen et al., 2019; Seeman et al., 2021).
La categoría de agencia cognitiva integra, además, la dimensión proactiva de la vejez,
demostrando que los adultos mayores pueden seleccionar y apropiarse de experiencias
tecnológicas según sus intereses y capacidades, a pesar de la institucionalización y las
percepciones negativas externas.
DISCUSIÓN
Los hallazgos de esta investigación revelan la influencia que tienen las concepciones
del envejecimiento sobre la disposición de los adultos mayores y los cuidadores para
interactuar con tecnologías cognitivamente estimulantes. Las narrativas evidencian que las
percepciones centradas en el deterioro y la enfermedad, propias del modelo biomédico
predominante, generan un marco interpretativo que limita la valoración de las capacidades y
potencialidades de las personas envejecidas. Esto coincide con lo planteado por Rowe y Kahn
(2015), quienes señalan que una visión centrada únicamente en el déficit no refleja la
diversidad de trayectorias de envejecimiento, y con la Organización Mundial de la Salud (2016),
que advierte sobre los efectos negativos de las actitudes centradas en el déficit sobre la salud
física y mental de los adultos mayores.
En paralelo, el fenómeno denominado viejismo digital emerge como una barrera
sociocultural y psicológica que restringe la inclusión tecnológica. Tanto cuidadores como
brigadistas proyectan expectativas de incapacidad sobre los adultos mayores, reforzando
estereotipos que estos internalizan y que afectan su autoeficacia. Este hallazgo amplía lo
descrito por Butler (Levy, 2025) en el concepto de edadismo, y se complementa con estudios
recientes que documentan la brecha digital generacional y sus implicaciones sobre la
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1768 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
autonomía y participación social de los adultos mayores (Czaja & Lee, 2017; Vaportzis et al.,
2017).
Sin embargo, la investigación también evidencia la presencia de agencia cognitiva,
mostrando que los adultos mayores poseen capacidades para desafiar estas barreras cuando
se les ofrece un entorno de apoyo y oportunidades adecuadas. La participación en actividades
de realidad virtual (RV) no solo estimuló la memoria episódica y autobiográfica, sino que
también fortaleció la autoeficacia, la autonomía y la interacción social, elementos clave para un
envejecimiento activo (Bandura, 1997; Nguyen et al., 2019; Seeman et al., 2021). Este hallazgo
resalta que la percepción positiva del envejecimiento, combinada con intervenciones
tecnológicas adecuadas, puede contrarrestar los efectos limitantes del viejismo digital y
promover bienestar cognitivo y emocional.
A partir de estos hallazgos, se derivan algunas recomendaciones basadas en evidencia
científica: en primer lugar, es necesario revisar y actualizar los planes de estudio en educación
superior para incluir enfoques centrados en el envejecimiento activo y las capacidades de los
adultos mayores, no solo en el deterioro y la enfermedad. En segundo lugar, las instituciones
que atienden a adultos mayores deberían implementar programas de alfabetización digital y
capacitación en nuevas tecnologías, diseñados con base en principios de usabilidad y
accesibilidad, que consideren las habilidades y motivaciones de esta población (Czaja et al.,
2017). Finalmente, es esencial fomentar estrategias de sensibilización entre cuidadores y
profesionales para reducir los prejuicios asociados al envejecimiento y al uso de la tecnología,
promoviendo así la autonomía y la inclusión social de los adultos mayores (Levy et al., 2002).
CONCLUSIONES
Los resultados de esta investigación muestran que la percepción que tienen los adultos
mayores y sus cuidadores sobre la vejez impacta de manera decisiva en la adopción de
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1769 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
tecnologías como la realidad virtual. Las concepciones negativas sobre el envejecimiento y los
prejuicios asociados al viejismo digital limitan la participación de los adultos mayores en
actividades cognitivamente estimulantes, perpetuando la exclusión social y tecnológica. Esto
coincide con lo reportado en la literatura especializada, que evidencia que las actitudes
negativas hacia la vejez afectan la motivación, la autoeficacia y la disposición para aprender
nuevas habilidades (Levy et al., 2002; Levy, 2025).
No obstante, la investigación también pone de relieve la resiliencia y la agencia
cognitiva de los adultos mayores. Los participantes que tuvieron oportunidad de interactuar con
la RV demostraron que, lejos de ser incapaces, poseen la capacidad de aprender, adaptarse y
recuperar recuerdos significativos, reforzando su identidad y autoestima. Esto refleja la
importancia de promover intervenciones que reconozcan la heterogeneidad de la vejez y que
fortalezcan la autonomía y la autoeficacia, como señalan Bandura (1997), Nguyen et al. (2019),
Remm et al. (2023).
En síntesis, superar el viejismo digital y fomentar la agencia cognitiva no solo amplía las
oportunidades de participación tecnológica de los adultos mayores, sino que también
contribuye a un envejecimiento más activo, saludable y socialmente inclusivo. La investigación
sugiere que la combinación de educación, sensibilización y diseño accesible de tecnologías
constituye una estrategia efectiva para contrarrestar los prejuicios y potenciar el bienestar
cognitivo y emocional de esta población.
Declaración de conflicto de interés
Los autores declaran no tener ningún conflicto de interés relacionado con esta
investigación.
Declaración de contribución a la autoría
Liliana García Gómez: metodología, conceptualización, redacción del borrador original,
revisión y edición.
DOI: https://doi.org/10.71112/v1c4f548
1770 Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias | Vol. 2, Núm. 4, 2025, octubre-diciembre
Gabriela Aldana González: análisis formal, validación, supervisión.
Rodolfo Zola García Lozano: investigación, recursos, visualización.
Juan de Jesús Amador Reyes: apoyo en la recolección de datos, redacción y revisión
final.
Declaración de uso de inteligencia artificial
Los autores declaran que utilizaron la inteligencia artificial como apoyo para este
artículo, y que esta herramienta no sustituye de ninguna manera el proceso intelectual. Tras
rigurosas revisiones con herramientas de detección y sin evidencias de plagio, los autores
manifiestan que este trabajo es producto de su propio esfuerzo intelectual y no ha sido
publicado previamente en ninguna plataforma electrónica o de IA.
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